Als uw dierbare is overleden, moet er veel geregeld worden. Maar hoe snel moet dit allemaal? Graag vertel ik u daar meer over. Wat belangrijk is, is dat na het overlijden, als dat thuis plaats vindt, de huisarts gebeld moet worden om te schouwen. In verpleeghuizen en hospices neemt het personeel dit voor haar rekening.
De schouw is belangrijk om de volgende noodzakelijke stappen te kunnen nemen, een uitvaartverzorger mag pas wat doen, als de arts het overlijden heeft bevestigd. Het is echter niet zo, dat dit allemaal binnen een uur moet plaatsvinden. Ik adviseer families altijd: rustig aan, wen even aan de nieuwe situatie, dat de dierbare er niet meer is. Er hoeft ook niet direct een uitvaartverzorger aan tafel te zitten. Als het overlijden onverwacht komt, moet de keuze vaak nog gemaakt worden. Neem dan even de tijd om u te oriënteren op de keuze. Het is immers belangrijk dat er een klik is met de persoon die komt en het eerste contact goed voelt, de band met de uitvaartverzorger is hecht gedurende de periode tussen het overlijden en de uitvaart. Ik zeg altijd, het gevoel moet kloppen. Zo niet, schakel dan een ander in! Dat mag en kan! De herinnering aan het overlijden en de uitvaart moet niet een nasmaak hebben, dat het contact met de uitvaartverzorger niet goed was. Dat blijft namelijk altijd de herinnering verstoren.
Als uw dierbare in het ziekenhuis overlijdt, dan heeft u zelfs wat meer tijd om u te oriënteren. Het is vandaag de dag heel normaal om een aantal ondernemers te polsen op hun tarieven en dienstverlening. In het ziekenhuis geldt voor de eerste 24 uur een standaardtarief voor het mortuarium. Het is wel aan te raden, om uw dierbare binnen 24 uur op te laten halen door de uitvaartorganisatie van uw keuze, na 24 uur stijgt het tarief van mortuarium van het ziekenhuis snel. Het ziekenhuis wil nog wel eens aan nabestaanden een folder meegeven, waarin al een telefoonnummer van een ondernemer staat vermeld. Weet dat u altijd zelf de keuze mag maken, welke onderneming u inschakelt. U bent niet verplicht om wat het ziekenhuis u meegeeft ook te volgen.
Als de schouwarts is geweest en de keuze is gemaakt voor de uitvaartverzorger, dan begint het regelen. Overleg met de uitvaartverzorger hoe laat deze komt. Er is geen haast. Het mag best pas een aantal uren na het overlijden.
Volgende week vertel ik meer over de belangrijkste regelzaken op de dag van het overlijden.
